Am 15. Juni 2015 lud die UBIT Impulse Wien zu einem Gastvortrag zum Thema online und offline Kundengewinnung – mehr Kunden gewinnen. Woher kommen unsere Kunden, welche Kanäle zur Kundengewinnung und im Marketing im Professional Services Bereich sind effektiv und wie können wir unsere Zeit als ArchitektInnen, Rechtsanwältinnen, UnternehmensberaterInnen, IT DienstleisterInnen zielgerichtet einsetzen? Das waren die Fragen, die wir gemeinsam diskutieren konnten. Spannend dabei die Studienergebnisse aus dem US-amerikanischen Raum, wie viele Interessenten man im Schnitt benötigt, um zu einem Kaufabschluss zu kommen, welche ersten Schritte sinnvoll sind und wie potenzielle Käufer ihre ExpertInnen finden und was sie dann machen, bevor sie beauftragen.
Wesentlich bleibt, dass eine enge Positionierung in einer Nische, die konkret kommunizierte Unterscheidung zum Wettbewerb, das genaue Kennen der idealen KundInnen die Basis jeder Maßnahme in der Kundengewinnung darstellen. Erfreulich ist es nicht, doch potenzielle Käufer suchen breit und nach zahlreichen Beweisen, dass der/die BeraterIn auch wirklich Experte/-in im Thema ist.
Vielen Dank für die Einladung an die UBIT Impulse in Wien.
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