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Im zweiten Wissensstück von konsultori beschäftigen wir uns mit der Frage, wie man als Kreativunternehmen – ArchitektInnen, ZiviltechnikerInnen, DesignerInnen, GrafikerInnen und Agenturen – am besten und mit Methode neue KundInnen gewinnt. Wir haben dazu die Kundengewinnung Toolbox für die Kreativwirtschaft entwickelt:

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Da ergeben sich einige zentrale Fragen: Welche Maßnahme soll ich wann wie einsetzen? Und welche passt am besten zu meinem Unternehmen, meiner Strategie? Ist es Social Media? Oder doch persönliche Vorträge? Oder sind Kooperationen mit anderen UnternehmerInnen am effektivsten?

7 Schritte zur Kundengewinnung

Um das herauszufinden, haben wir für Sie sieben Schritte zusammengestellt, die Sie bei der Wahl ihrer Kundengewinnungs-Maßnahme beachten sollten:

Ihre Angebotsbandbreite: Hier sehen Sie sich genauer an, was Sie anbieten und für welche Kundensegmente.

Das Marktpotenzial: Wie zukunftstaugliche sind Ihre derzeitigen Angebote für Ihre Kundengruppen auch im Vergleich zum Mitbewerb?

Fokussierung: Habe ich ein Alleinstellungsmerkmal und zentrale Kundengruppen, auf die ich spezialisiert bin? Wie kann ich das in ein Positioning-Statement verpacken?

Persona Profile: Was weiß ich alles über meine Zielkundengruppen? Wo liegen ihre Herausforderungen, woher beziehen sie ihre Informationen, wann kaufen sie?

Priorisierung der Marketing-Maßnahmen: Aus einer Langliste an Möglichkeiten wird nach Chance auf Erfolg und Optimierung des Ressourceneinsatzes optimiert. Sie wissen dann, was zuerst.

Marketing Plan: Auf der Basis der Priorisierung können Sie in diesem Schritt Ihre nächsten Schritte klar ableiten.

Erfolg messen und evaluieren: Ihre Marketing-Maßnahmen sollten gemessen werden, um über ihren Erfolg eine Aussage treffen zu können. Auf dieser Basis können Sie entscheiden, was sie weiterverfolgen und welche Maßnahmen im Vergleich weniger effizient sind.

Toolbox Box

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Die Kundengewinnung ToolBox

Um Sie bei diesem ganzen Prozess zu unterstützen, haben wir detaillierte Unterlagen aufbereitet sowie eine genaue Anleitung und Good Practice Beispiele zusammengestellt. All das finden Sie hier in der konsultori Kundengewinnung ToolBox. Haben Sie Fragen zu diesem Thema oder wollen ein Feedback geben – ich freue mich über Ihre Nachricht!

konsultori wünscht viel Erfolg bei der Verstärkung Ihrer Kundengewinnung!

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